Comment pouvons-nous t'aider ?

    Est-ce que l'achat d'un billet sur TicketSwap est sécurisé ?

    Oui. Et nous aimerions te dire pourquoi :

    Nous vérifions tous les acheteurs et tous les vendeurs 🔍
    TicketSwap à pour but de faciliter des échanges sécurisés entre vendeurs et acheteurs. Pour rendre TicketSwap aussi sûr que possible et par soucis de sécurité, tous les vendeurs sont tenus de se connecter via leur compte Facebook. Ainsi, tous les acheteurs potentiels peuvent voir le nom, le nombre d'amis et la photo de profil du vendeur. Cela permet aux acheteurs de déterminer si un vendeur est crédible ou non. Nous affichons également le nombre de billets que l'utilisateur à déjà vendu sur TicketSwap. Ces mesures devraient aider à dissuader les revendeurs malhonnêtes et arnaqueurs d'utiliser TicketSwap. 

    Nous vérifions tous les billets🕵️‍
    Nous vérifions les billets électroniques téléchargés de plusieurs façons (emplacement, prix, dates correctes, etc.). Nous vérifions tout ceci dès que possible une fois qu'un billet électronique est téléchargé sur notre serveur. En outre, tous les codes à barres des billets téléchargés sont vérifiés pour éviter les doubles ventes sur TicketSwap.

    Notre équipe au Support est ravie de t’aider 🤝
    Les acheteurs peuvent évaluer les vendeurs après l'événement. Si le billet électronique est, a été ou semble être invalide, TicketSwap te guidera et te mettra en contact direct avec ton vendeur, par le biais d’une discussion modérée, afin de trouver une solution à l'amiable. Mais ne t’inquiètes pas, dans 99,5% des cas, tout se passe comme sur des roulettes. En cas de fraude, le vendeur sera définitivement exclu et banni de TicketSwap et nous effectuerons ton remboursement. Les informations relatives aux vendeurs (nom, numéro de compte bancaire, numéro de téléphone, courrier électronique, etc.) sont également connues de nos services. Dès lors, une personne mal intentionnée n'a aucun intérêt à passer par TicketSwap puisque nous disposons de toutes ses coordonnées et pouvons signaler la fraude aux autorités en cas de problème.

    Secure Swap
    Secure Swap signifie qu'un ticket vendu est rendu invalide et que l'acheteur reçoit un ticket complètement nouveau avec un code barre unique. De ce fait, l’acheteur est à 100% sûr que le ticket est valide et qu'il n'a pas été utilisé auparavant. Cela est rendu possible grâce aux partenariats que l’on a avec certaines organisations et compagnies de billets. Sache que nous travaillons très dur afin que Secure Swap soit bientôt disponible pour l’ensemble de nos évènements. Pour plus d'informations concernant Secure Swap, clique ici

    Plus de 3 200 000 utilisateurs satisfaits dans plus de 20 pays différents !

    Alexandra

    Premier achat et c’est vraiment impeccable. Instantané et sécurisé!

    Crotale

    Merci la team, toujours aussi utile votre site ;)

    Natacha

    Ticketswap est juste une passerelle magique pour vendre ces billets je le recommande vraiment!

    Gladys

    Vente rapide et efficace. Bravo et merci !

    Sébastien

    Pour une 1er expérience je suis très satisfait juste top aucun problème 😉

    annie

    super site. Billets vendus en 10 minutes et paiement au bout de 48 heures

    Sabrina

    Au top ! Je trouve toujours des billets pour des concerts complets et ils sont toujours fiables :)

    Estelle

    TOP, billets vendus en moins de 30min et virement reçu le lendemain du concert

    Jess

    A peine l'annonce postée, le billet est vendu. Transaction rapide, sécurisée.

    Evelyne

    Très bonne première expérience !

    pierrick

    Facile et rapide. Fonctionne parfaitement !

    Éléa

    The ticket worked and the show was awesome !

    Bruno

    TicketSwap est un vrai "copain" de concert !

    Vincent

    Première utilisation : et totalement conquis ! Simple et efficace

    Etienne

    Site sérieux et réactif. J'y achèterais à nouveau en toute confiance.

    Magdalena

    Efficace, pratique, rapide ! Merci, TicketSwap ! :-)

    Sylvie

    Voilà j'y suis arrivée !!! Ouf donc :D smiiiiiile ! Merci Swap !

    Romain

    Facilité et fiabilité du site impeccable pour la mise en vente de e-billets

    Sophie

    Toujours super de pouvoir se faire un concert au dernier moment !

    Clément

    Vente rapide et sécurisée ! Je réutiliserai le site à l'occasion. Je recommande.

    Alexandra

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    Clément

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    Clément

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