Comment pouvons-nous t'aider ?

    Est-ce que l'achat d'un billet sur TicketSwap est sécurisé ?

    Oui. Et nous aimerions te dire pourquoi :

    Nous vérifions tous les acheteurs et tous les vendeurs 🔍
    TicketSwap à pour but de faciliter des échanges sécurisés entre vendeurs et acheteurs. Pour rendre TicketSwap aussi sûr que possible et par soucis de sécurité, tous les vendeurs sont tenus de se connecter via leur compte Facebook. Ainsi, tous les acheteurs potentiels peuvent voir le nom, le nombre d'amis et la photo de profil du vendeur. Cela permet aux acheteurs de déterminer si un vendeur est crédible ou non. Nous affichons également le nombre de billets que l'utilisateur à déjà vendu sur TicketSwap. Ces mesures devraient aider à dissuader les revendeurs malhonnêtes et arnaqueurs d'utiliser TicketSwap. 

    Nous vérifions tous les billets🕵️‍
    Nous vérifions les billets électroniques téléchargés de plusieurs façons (emplacement, prix, dates correctes, etc.). Nous vérifions tout ceci dès que possible une fois qu'un billet électronique est téléchargé sur notre serveur. En outre, tous les codes à barres des billets téléchargés sont vérifiés pour éviter les doubles ventes sur TicketSwap.

    Notre équipe au Support est ravie de t’aider 🤝
    Les acheteurs peuvent évaluer les vendeurs après l'événement. Si le billet électronique est, a été ou semble être invalide, TicketSwap te guidera et te mettra en contact direct avec ton vendeur, par le biais d’une discussion modérée, afin de trouver une solution à l'amiable. Mais ne t’inquiètes pas, dans 99,5% des cas, tout se passe comme sur des roulettes. En cas de fraude, le vendeur sera définitivement exclu et banni de TicketSwap et nous effectuerons ton remboursement. Les informations relatives aux vendeurs (nom, numéro de compte bancaire, numéro de téléphone, courrier électronique, etc.) sont également connues de nos services. Dès lors, une personne mal intentionnée n'a aucun intérêt à passer par TicketSwap puisque nous disposons de toutes ses coordonnées et pouvons signaler la fraude aux autorités en cas de problème.

    Secure Swap
    Secure Swap signifie qu'un ticket vendu est rendu invalide et que l'acheteur reçoit un ticket complètement nouveau avec un code barre unique. De ce fait, l’acheteur est à 100% sûr que le ticket est valide et qu'il n'a pas été utilisé auparavant. Cela est rendu possible grâce aux partenariats que l’on a avec certaines organisations et compagnies de billets. Sache que nous travaillons très dur afin que Secure Swap soit bientôt disponible pour l’ensemble de nos évènements. Pour plus d'informations concernant Secure Swap, clique ici

    Plus de 4 200 000 utilisateurs satisfaits dans plus de 20 pays différents !

    Tom

    Getting a ticket for any event (even for Sold Out ones) is quick and secure, it's perfect !

    Adina

    Super service client! Très rapide et très gentil!

    patrick

    Super efficace et surtout facile 👍

    Jakez

    Excellent site très sérieux!!!

    Ben

    Notifications are usually delayed. Other than that, this app is good and ticketswap idea is great!

    Joe

    Tout était Ok service fiable et secure

    Sophie

    Un grand merci! C'est la première fois que j'utilise TicketSwap & j'en suis très satisfaite :)

    Anthony

    Application vraiment pratique, continuez comme ça !

    Aubry

    1er achat nickel!!! ce site est génial!!!!!

    Lucie

    Très utile, sécurisant et compétent

    Ra

    C’est génial d’avoir une plateforme de revente de billets.. je suis tout le temps Dessus Merci

    Audrey

    Rapide, efficace et rassurant.

    Antoine

    Concept original qui fonctionne , Merci les amis ;)

    Sylvie

    Ticketswap c'est du sérieux ! N'hésitez pas !

    Happy

    Appli simple efficace sécurisée pour acheter et revendre

    Bérénice

    Super service, fiable et efficace!

    Claire

    Site super, fiable et facile autant comme acheteur que vendeur.

    Cédric

    Merci pour tout, j'ai pu inviter ma petite sœur au dernier moment quand tout était sold out :)

    Patrick

    Excellente application, je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience

    Laure

    Ben c’est topissime, merkiiii !

    Tom

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